Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта ControlTek, размещённого по адресу https://controltek.ru (далее — «Сайт»).
2. Оператор
Оператором персональных данных является ООО «Гермес-Сибирь» (бренд ControlTek).
- ИНН5402040179
- ОГРН1185476005000
- Адрес630047, г. Новосибирск, ул. Светлановская, д. 4
- E-mailgermes.zakaz@list.ru
- Телефон8 800 350-34-17, +7 (383) 284-01-20
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта.
4. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте:
- имя;
- номер телефона;
- город;
- содержание сообщения (комментарий) — при его заполнении.
Вместе с заявкой автоматически обрабатываются адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, дата и время отправки, а также технический идентификатор заявки.
Для обеспечения работы и безопасности Сайта в технических журналах могут фиксироваться IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере, устройстве и операционной системе.
При отдельном согласии Пользователя на аналитические cookie с помощью сервиса Яндекс.Метрика могут обрабатываться cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, источник перехода и действия на Сайте.
5. Цели обработки персональных данных
- обработка заявок и обращений Пользователя, обратная связь;
- предоставление информации об условиях дилерства, оптовых ценах, продукции и услугах;
- заключение и исполнение договоров;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основе статистики — только при согласии на аналитические cookie.
6. Правовые основания обработки
Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, выраженного установкой отметки в чекбоксе и отправкой формы. Технические данные обрабатываются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а данные Яндекс.Метрики — только после отдельного согласия на аналитические cookie. Обработка также допускается в случаях, предусмотренных 152-ФЗ и иными федеральными законами.
7. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется с согласия субъекта, с применением и без применения средств автоматизации. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Персональные данные не публикуются и не распространяются неограниченному кругу лиц. Оператор вправе поручать обработку лицам, которые обеспечивают работу Сайта и обработку заявки, а также передавать данные в случаях, предусмотренных законом.
- ООО «Бегет», 195112, Россия, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, оф. 723 — размещение Сайта, сервиса приёма заявок на домене germes-agent.ru и базы данных, ведение технических журналов;
- ООО «1С-Битрикс», 109544, Россия, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8–19 — хранение и обработка заявки в облачной CRM «Битрикс24» по поручению Оператора;
- ООО «Яндекс» — веб-аналитика с помощью Яндекс.Метрики, только после согласия Пользователя на аналитические cookie.
Заявка передаётся с Сайта в сервис Оператора на домене germes-agent.ru, а затем в CRM «Битрикс24» Оператора. Для обработки заявок категория субъектов персональных данных — посетители Сайта, направившие заявку через форму. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, действующим по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и доступно по адресу consent.html.
8. Сроки обработки и хранения
Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки или отзыва согласия, но не более одного года с даты отправки заявки. При заключении договора связанные с ним документы и данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством. По окончании применимого срока данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае их неполноты, неточности или неправомерной обработки, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации прав следует направить запрос на e-mail: germes.zakaz@list.ru.
10. Файлы cookie
Сайт использует необходимые cookie и локальное хранение для корректной работы сайта и сохранения выбора Пользователя по cookie. Аналитические cookie Яндекс.Метрики подключаются только после нажатия кнопки «Принять» в плашке согласия. При выборе «Только необходимые» аналитика не загружается и цели не отправляются.
Пользователь может изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта либо удалить cookie и данные сайта в настройках браузера. При отключении необходимых cookie часть функций Сайта может работать некорректно.
11. Согласие и его отзыв
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики. Пользователь предоставляет его, проставляя отметку в чекбоксе со ссылкой на текст Согласия и отправляя форму. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения на e-mail Оператора.
12. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.
← Вернуться на сайт